整骨院・整体

たかはし整体院の制作実績|広島・福山

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たかはし整体院サイトTOPイメージ

●業態/整体院
●プラン/Rプラン
●デザイン/1カラムのレスポンシブ
●内容/広島県福山市・JR福山駅近くにある「たかはし整体院」さんのホームページ制作実績をご紹介します。
たかはし整体院さんは「痛くて辛くなる前に」をモットーに日々のちょっとした不調の改善をきっかけに痛くなってから「治すために」来院するのではなく予防するためのメンテナンスなど、お店のスタンスと料金・メニューなどをご紹介しています。ホームページ制作のポイントとしては、見やすいページ構成だけでなく、ホームページユーザーの大半を占める女性を意識し、通われる女性目線でのコンテンツやデザインを心がけています。

整体院のコンセプトに合わせたホームページにリニューアル

ホームページそのものを立ち上げたのはちょうど整体院が移転リニューアルオープンしたのと同時期の2012年3月頃でした。
整体院を移転しリニューアルオープンの前後では立地環境やお店の雰囲気そのものも異なっており、リニューアルを機にそれまでのコンセプトやターゲット、整体院の外観・内装なども一新したものの、その時に構築したホームページはユーザーのターゲット層やホームページのデザイン・雰囲気そのものも以前のスタイルを踏襲した内容でした。
もちろんPC専用サイトです。

移転してから6年ほど経過し、その間にも客層や整体院の戦略も少しずつ変化し、また市場環境も変わったこともあり、今回ホームページ制作のご依頼をいただきました。
ホームページ閲覧ユーザーのほとんどがスマートフォンからの閲覧であり、女性客であることから、レスポンシブデザインに変更し、デザイン・コンテンツも一新し、女性が安心して利用できるお店であることをアピールしました。

整体院ユーザーの利便性と業務効率化を、ネット予約機能の導入で実現

現在、整体院への集客にWeb媒体やペーパーメディアなどは殆ど利用されておらず、ユーザーからの予約はすべて電話受付、予約管理もアナログでされておりました。

整体院は院長おひとりで運営されており、予約電話の度に施術の手が止まることを悩まれていましたので、ホームページ再構築を機にネット予約機能を導入。
院長もインターネットやPC操作に苦手意識があり、ネット予約機能導入には当初消極的でしたが、導入時から導入後のレクチャー・サポートをすることで今ではすっかり管理画面の操作も慣れていらっしゃいます。

予約がホームページ経由・ネット受付になることで院長も施術に集中できるようになり、また、今までは予約電話は営業時間中しか受け付けられませんでしたが、ネット予約は24時間・365日受付可能となることで商機の取りこぼしも激減したようです。
常連ユーザーからも「仕事中に抜け出して電話予約しなくて済む」「思い立った時に予約できる」と好評です。
今回、ちょうど年末に機能を実装し、整体院からユーザーへ送った年賀状にホームページでのネット予約開始の告知とQRコードを表記したのも顧客への良いアピールに繋がったようです。

「業務効率化」「生産性向上」と聞くと、企業経営の効率化に目が行きがちですが、たかはし整体院様のように個人で店舗を営まれている方や少ない人手で商売をされている方にこそホームページやIT技術を活用し経営の無駄をなくす、最大限の成果につなげることが必要なのだとあらためて感じます。

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広島・福山のホームページ制作

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